Hunter Sales tapasztalatok, sztorik, okfejtések

Hunter Sales tapasztalatok, sztorik, okfejtések

Az eszköztárad

2024. augusztus 16. - HunterSalesMan

Az értékesítés során nagyon fontos, hogy megfelelő eszköztárad legyen. Minél inkább heterogén az eszköztárad,  annál sikeresebb leszel. Ezért folyamatosan fejleszteni kell magad és figyelni kell az újabb és újabb eszközöket, amik megkönnyítik az értékesítést. 

Annó, 10-15 évvel ezelőtt, leinkább a céges adatbázisból letöltött listák, a Google és az akkoriban beinduló LinkedIN volt az a repertoár, amiből dolgoztak az értékesítők.Emellett a különböző rendezvényeken történő ismerked és hozhatott még eredményeket, de az egy teljesen más megközelítés. Őszintén szólva az egy olyan terület, ami külön oktatást igényel, és ha nem vagy az a típusú ember, akinek az fekszik, akkor bármennyire erőlködhetsz. Azok az eszközök, amelyekről mi beszélünk, bármelyik embernek meghozhatják a sikert.

Ma már a hunter sales világában a technológia és a digitális eszközök radikálisan átalakították az értékesítők munkamódszereit. A hagyományos eszközök mellett számtalan új lehetőség áll rendelkezésre, amelyek kihasználása elengedhetetlen a sikerhez. Nézzük, milyen eszközökkel bővítheted a repertoárod!

1. Automatizált CRM rendszerek:
Egy jó CRM rendszer nélkülözhetetlen. Nemcsak nyomon követheted az ügyfélkapcsolatokat és a folyamatokat, de automatizálhatod a feladatokat, e-maileket, és emlékeztetőket is. Ez időt takarít meg és segít abban, hogy ne vessz el a részletekben.

2. Közösségi média eszközök:
A LinkedIn továbbra is kulcsfontosságú, de nem szabad elfeledkezni a többi közösségi platformról sem. A Facebook, Twitter és társaik kiválóan használhatóak üzleti kapcsolatok építésére, márkaismertség növelésére, és a megfelelő célcsoport elérésére.

3. Adatbányászati és elemző szoftverek:
Az adat az új arany!  És adatok már sok helyen megtalálhatók. Az adatbányászati eszközök segítségével mélyebb betekintést nyerhetsz a piaci trendekbe, az ügyfélviselkedésbe, és előrejelezheted a lehetséges értékesítési lehetőségeket.

4. E-mail marketing automatizáció:
Az e-mail marketing nem halott, sőt, a megfelelő automatizációval rendkívül hatékony lehet. Szegmentált listákkal, személyre szabott üzenetekkel és automatizált kampányokkal pontosan azokat az embereket érheted el, akik a leginkább érdekeltek a termékedben vagy szolgáltatásodban.

5. Videó és tartalommarketing:
A tartalommarketing ereje egyre inkább előtérbe kerül, különösen a videós tartalmaké. Egy jól megkomponált videó vagy blog nemcsak figyelmet generálhat, hanem közvetlenül is támogathatja az értékesítést. Gondolj csak a termékbemutatókra, ügyféltörténetekre vagy szakértői interjúkra.

6. Hideg hívások és modern megközelítések:
Bár a hideg hívások továbbra is az értékesítési eszköztár részét képezik, ma már léteznek olyan technikák és szoftverek, amelyekkel ezek a megkeresések hatékonyabbá tehetők. Például a hívás előtti kutatás, a hívási szkriptek testreszabása, és az utókövetés automatizálása mind segíthetnek a sikeres kapcsolatfelvételben.

7. AI-alapú eszközök:
A mesterséges intelligencia egyre nagyobb szerepet játszik az értékesítésben is. AI-alapú chatbotok, ajánlórendszerek és prediktív elemzőeszközök mind hozzájárulhatnak ahhoz, hogy pontosabban célozd meg a potenciális ügyfeleket, és hatékonyabbá tedd az értékesítési folyamatokat.

Tehát, a hunter sales világában valódi előnyhöz juthatsz, ha folyamatosan bővíted és frissíted eszköztáradat. Legyél nyitott az új technológiákra, és ne félj kipróbálni olyan módszereket, amelyek elsőre talán szokatlannak tűnnek. A siker kulcsa az alkalmazkodóképesség és a folyamatos tanulás! Legalábbis mi ezt valljuk. 

A rettegett hideghívások

A hunter sales lényege, hogy új ügyfeleket szerezz annak a cégnek, ahol dolgozol. Minden iparágban más lesz az elvárás a számok tekintetésben. Az mindenesetre biztos, hogy a hideghívásokat nem fogod tudni elkerülni. Bármilyen jól működik már a LinkedIn és a különböző marketing eszközök, nekünk az a tapasztalatunk, hogy a hideghívások lesznek végül a legeredményesebbek. 

És hogy pontosan mi is az a hideghívás és hogyan lehet jól csinálni? 

A hideghívás, vagy cold calling, az üzleti világban egy olyan telefonhívás, amely során kapcsolatba lépünk egy potenciális ügyféllel, akivel korábban nem volt aktivitás. A hideghívás célja az értékesítés vagy üzleti lehetőségek feltárása.
Néhány instrukció, ha először csinálod:

1. A Felkészülés
Kutatás: Mielőtt hívnál, végezz kutatást a cégről vagy személyről, akit hívni fogsz. Tudj meg minél többet a vállalatról, az iparágról és a hívott személy szerepéről.
Célok meghatározása: Tudd pontosan, mit szeretnél elérni a hívás során (például időpontot egyeztetni egy részletesebb beszélgetésre).
Skriptek készítése: Írj egy vázlatot a hívás menetéről. Ne olvasd fel szó szerint, de tudd, mit akarsz mondani.

2. A hívás megkezdése
Pozitív hozzáállás: Kezdj a saját neved bemutatásával és a cég nevének megemlítésével. Legyélmagabiztos, de barátságos.
Érdeklődés felkeltése: Röviden ismertesd, miért hívsz. Próbálj meg olyan kérdéseket feltenni, amelyek az ügyfél érdeklődését felkeltik.
Hallgatás: Adj időt az ügyfélnek reagálni. Ne szakítsd félbe, és figyelj aktívan.

3. A beszélgetés irányítása
Problémaazonosítás: Próbáld megérteni, milyen kihívásokkal szembesül az ügyfél, és hogyan tudnád segíteni őt.
Megoldás ajánlása: Mutass rá, hogyan oldhatná meg a problémáját az általad kínált termék vagy szolgáltatás.
Előnyök kiemelése: Fókuszálj arra, hogy milyen előnyöket nyújt a terméked vagy szolgáltatásod.

4. Zárás
Következő lépés egyeztetése: Tűzz ki konkrét következő lépéseket, például egy találkozó időpontját vagy további információ küldését.

5. Utánkövetés
Jegyzetelés: Jegyezd fel a hívás fontos pontjait és az ügyfél válaszait.
Utánkövető email: Ha ígértél további információt, küldj egy emailt röviden összefoglalva a beszélgetést és az ígért anyagokat.

A Sales

Salesesek...
Sokszor lesajnálóan, sokszor lenézően nyilatkoznak, vagy suttognak az értékesítési csapat háta mögött mindaddig, amíg nem hozzák a zsíros megbízásokat. A legtöbben nem látják a belefektetett energiát, és a sok próbálkozást.
"Persze, folyton csak kávézgatnak, ahelyett, hogy dolgoznának" és hasonló megjegyzések hagyják el azok száját, akik nem látnak bele a salesesek életébe. 

Ez így elég negatívnak tűnhet, de egyébként ezek azok a hangok, amivel a legkevesebbet kell foglalkoznod akkor, ha jó és eredményes saleses akarsz lenni. 
Ennek a blognak az a célja, hogy beleláss a hunter sales folyamatokba és elsajátítsd azokat a módszereket, amelyek nekünk is segítettek abban, hogy eredményes saleses váljon belőlünk. 
3 fő, 30 plusszos értékesítők, akik tisztában vannak képességeikkel, rengeteg tapasztalat van a fejükben és készek arra, hogy a bennük lévő tudást átadják azoknak, akik nyitottak a befogadására. 

süti beállítások módosítása